2015年7月2日,富德生命人寿以“爱·家,与生命同行”为主题的第九届客户服务节如期与大家见面了。
富德生命人寿客户服务节在广大客户的关心帮助下已经走过了九个年头,每届客户服务节都是富德生命人寿回报社会、回馈客户的最佳时机,是公司兑现承诺、书写感恩的最佳体现。本次为期两个月的第九届客户服务节以“爱·家”为主题,将为广大客户送去又一次不一样的服务体验。
富德生命人寿山东分公司一直秉承精诚服务、客户至上的服务宗旨,持续的为广大客户送去优质的服务,本届客户服务节山东分公司更是为广大齐鲁客户准备了包括“我爱我家——小海豚少儿财商培训讲座”、“快乐之家——以“爱·家”为主题的机构特色活动”、“一封家书,助爱回家——代寄家书赢好礼”及“一张保单——电子赠险活动”等四大系列活动,充分考虑到上届客户服务节推出的养生文化专题讲座在巡讲各地掀起的追捧热潮,本届客户服务节公司将继续邀请国内的养生专家为客户带来系列健康养生讲座,就健康、养生等社会关注话题与广大客户进行专业的沟通交流。
本次客户服务节还创新的通过线下服务与线上多服务平台同时开展活动。其中线下现场活动首次结合“小海豚计划”公益项目,推出“智慧小海豚”少儿财商教育培训活动,引进国际上先进的少儿财商教育培训课程,为客户传授少儿财商培育理念及培育方法,为少儿提供财商教育培训。“我们希望改变当今社会以短信、微信等即时通讯为主的沟通方式,回归最原始的书信,传递埋藏在客户内心深处最真挚的爱。”基于此,富德生命人寿推出“一封家书,助爱回家——代寄家书赢好礼”线上活动,将客户发送的电子信函转换成精美的信纸+礼品寄送给客户的家人。
富德生命人寿自2007年举办第一届客户服务节,至今已成功举办8届,内容涵盖万能赢大奖、客户满意度调查、关爱生命、迎奥运万里行、我运动·我健康、少儿书画比赛、养生、指尖微信客服节等各类活动。富德生命人寿第九届客服节将继续秉承着“爱心、服务、创新、价值”的服务宗旨,为广大客户送去最优质的服务。
富德生命人寿山东分公司将持续不断的提高客户服务质量、创新客户服务模式,努力践行公司“富及苍生,德行天下”品牌文化,用自身的专业与专注在这炎炎夏日为广大客户送去最贴心的服务,最暖心的关怀,真诚的回报每一位富德生命人寿的客户!